Política de Devolución y Reembolso

Esperamos que le encante su compra de Oribelief. Sin embargo, si no está totalmente satisfecho, aceptamos devoluciones con gusto dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

Elegibilidad para devoluciones
Para ser elegible para una devolución:
-Los artículos deben estar sin usar y en su estado original
-Debe incluirse el empaque original
-Las solicitudes de devolución deben enviarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega

Artículos no retornables
Los artículos personalizados o hechos a medida, incluidos los productos con grabados personalizados, no son elegibles para devoluciones o cambios por cambio de opinión.

Si un artículo personalizado llega dañado, defectuoso o incorrecto, comuníquese con nosotros para que podamos revisar el problema y acordar una solución adecuada.

Solicitud de devolución
Para solicitar una devolución, contáctenos en: support@oribelief.com
Nuestro equipo de atención al cliente responderá dentro de las 24 horas en días hábiles.

Artículos dañados o incorrectos
Si su pedido llega dañado o es incorrecto, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la entrega e incluya fotos del problema. Trabajaremos con usted para resolver el problema lo más rápido posible.

Envío de devolución
Los costos de envío de devolución son responsabilidad del cliente, a menos que el artículo llegue dañado o incorrecto.

Reembolsos
Una vez que se haya recibido e inspeccionado el artículo devuelto, su reembolso se procesará a través del método de pago original. Tenga en cuenta que el tiempo necesario para que el reembolso aparezca en su cuenta puede variar según su proveedor de pagos o banco.

Contacto
support@oribelief.com